Häufig gestellte
Fragen
Alles über unseren Fahrradverleih auf Lanzarote.
Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, die uns viele unserer Radsportfreunde, die eines unserer Fahrräder mieten möchten, stellen. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Fragen nicht finden, können Sie uns eine E-Mail schicken und wir werden gerne alle Ihre Fragen beantworten.
- Sie müssen das Kontaktformular ausfüllen, ohne Pflichtfelder zu vergessen. Wenn Sie Fragen haben, geben Sie diese bitte im Kommentarfeld an.
- Wenn wir Ihre E-Mail erhalten, wird das System automatisch antworten, um den Empfang Ihrer E-Mail zu bestätigen. Unser Verantwortlicher wird sich so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit und den Gesamtbetrag der Miete zu bestätigen.
- Die Zahlung des Mietpreises und der Kaution (20,50, 100 oder 200 Euro je nach Fahrradtyp) erfolgt bei der Übergabe des Fahrrads. Die Kaution* muss in bar oder per Kreditkarte (nicht per Telefon oder Uhr) bezahlt werden, die Zahlung des Mietpreises kann per Kreditkarte oder bar erfolgen.
- Die Kaution wird am Ende des Mietzeitraums in bar zurückerstattet oder auf der Kreditkarte freigeschaltet.
- Ja, das tun wir. Der Ort und die Uhrzeit der Lieferung müssen bei der Buchung festgelegt werden. Je nach Entfernung und Anzahl der bestellten Fahrräder können Kosten anfallen.
- Der Mietpreis wird für den laufenden Tag berechnet. Unabhängig von der Uhrzeit der Übergabe des Fahrrads. Das Fahrrad kann am selben Tag des Vertragsendes während der Geschäftszeiten oder am nächsten Morgen bis spätestens 9.30 Uhr im Geschäft zurückgegeben werden. Hotellieferungen werden während des Buchungsvorgangs arrangiert, und die Abholung wird direkt mit unseren Mitarbeitern zum Zeitpunkt der Lieferung vereinbart, damit es für Sie bequem ist.
- Es handelt sich nicht um einen 24-Stunden-Service.
- Ja, sofern Sie uns im Voraus Bescheid geben und das gemietete Fahrradmodell verfügbar ist.
- Sie können Ihr Leihfahrrad kurz vor Schließung des Ladens abholen. Unsere Öffnungszeiten können Sie hier einsehen.
- Sie benötigen Ihren Reisepass oder Personalausweis. Bezahlen Sie den Verleih mit Karte oder bar und hinterlegen Sie die Kaution in bar oder per Kreditkarte, nicht per Telefon oder Uhr (20, 50, 100 oder 200 Euro).
- Wir können Ihnen kostenlos Flat-, SHIMANO SPD MTB-, SPD-SL- und LOOK KEO-Pedale zur Verfügung stellen, aber Sie müssen uns das vorher mitteilen. Sie können auch Ihre eigenen Pedale, Sättel oder Accessoires mitbringen. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Accessoires auf unserem Leihrad zu montieren.
- Auch Helme können Sie bei uns mieten.
- Bei Papagayo Bike Lanzarote sind wir uns der Bedeutung von gutem Material bewusst. Deshalb arbeiten wir mit den wichtigsten Marken in der Welt des Radsports und wir erneuern unsere Flotte regelmäßig.
- Sie werden ein qualitativ hochwertiges und aktuelles Produkt vorfinden. Unsere Fahrräder werden einer strengen mechanischen Kontrolle unterworfen. Das einwandfreie Funktionieren der Mechanik und die Konservierung der Komponenten sind für uns von wesentlicher Bedeutung.
- Wir werden Ihnen den Zustand des Fahrrads bei der Übergabe zeigen. Wir empfehlen Ihnen, während dieses Prozesses aufmerksam zu sein, da Sie für alle Schäden, die während der Mietdauer auftreten können, verantwortlich sind.
- Die Tatsache, dass das Fahrrad schmutzig ist, sollte kein Problem sein, wenn Sie es zurückgeben. Im Gegenteil, es ist ein Zeichen dafür, dass Sie Ihr Fahrrad genossen haben. Die Reinigung ist im Mietpreis inbegriffen.
- Es ist strengstens verboten, am Strand entlang zu fahren oder das Fahrrad mit Salzwasser zu benetzen.
- Was den Rahmen und die Komponenten betrifft, muss das Fahrrad in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem es geliefert wurde.
*Kaution: Bei der Anmietung eines unserer Fahrräder verlangen wir einen Betrag von 20, 50, 100 oder 200 Euro pro Fahrrad (je nach Modell), um eventuelle Schäden zu decken (Kratzer am Rahmen, kaputte Teile, Verlust von Zubehör usw.).